Analyse en inzicht

Geef klanten een gezicht en verklaar en voorspel gedrag.

Download de CDP-brochure Zie deze functionaliteit in actie

Weet wie klanten zijn en verbeter je resultaten.

Wat de eerste stap is naar succesvollere (marketing)acties en campagnes? Tot in detail weten wie je klanten zijn.

Het ultieme doel is al je klanten (her)kennen zodat je ze altijd persoonlijk bedient. Hierin is een onmisbare rol weggelegd voor het unieke klantbeeld, want door al je klantdata samen te brengen geef je elke klant een gezicht. Maar alleen met klantinzichten til jij je organisatie niet naar een hoger niveau: met de toevoeging van diepgaande klantanalyses ben jij écht klaar voor de toekomst.

[HORIZONTALE LIJN]

webafbeelding-740x920-functionaliteiten.png

Met het Invenna Customer Data Platform, verklaar en voorspel je klantgedrag. Van het inrichten van klantsegmenten en het identificeren van topklanten, tot het signaleren van eventuele uitstromers. En omdat deze analyses en inzichten gebaseerd zijn op het unieke klantbeeld, ben je verzekerd van een stevige, kloppende basis om op te sturen. Hierdoor weet je precies wie je klanten zijn, wat uiteindelijk zorgt voor betere resultaten.

  • Inzichten, verklaringen en voorspellingen op basis van het unieke klantbeeld.
  • Richt tientallen customer journeys en tot wel honderden campagnes in.
  • Betere service, nog hoger resultaat.

[HORIZONTALE LIJN]

Een koppeling met elke bron en kanaal.

Jij gebruikt allerlei bronnen en kanalen, wij zorgen ervoor dat de Invenna dataplatformen hiermee verbinden. Bekijk het overzicht van alle connectoren waar wij mee werken.

Bekijk alle koppelingen