Hoe Mediahuis 23 miljoen klantinteracties personaliseert? Ontdek hun succesformule! Lees meer

Hoe je met een centraal
klantbeeld elke fase van de
customer journey optimaliseert

De hekkensluiter van een driedelige podcastserie, een samenwerking met De Dataloog.

De Dataloog is de Nederlandstalige podcast over datagedreven transformeren. De hosts Jurjen Helmus en Lex Knape duiken wekelijks in de wereld van data, bespreken de nieuwste ontwikkelingen en delen praktijkverhalen.

Voor alles over de ontwikkeling van één uniek klantbeeld, nodigden ze Invenna directeur Pieter Hallewas en managing consultant Bas Cuperus uit. Zij praatten uitgebreid over hoe je met een centraal klantbeeld elke fase van de customer journey optimaliseert.

Luister de podcast Liever lezen dan luisteren: de learnings

Deze podcast is de hekkensluiter van een drieluik via TDA Group. De merken EDM en GeoMarktprofiel gingen ons voor. Zij vertelden over: