Betere klantprocessen? Koppel SharePoint en OneDrive met ons CDP

Je SharePoint en OneDrive omgeving bevat waardevolle klantdocumenten en -informatie. Door deze data te verbinden met het Invenna platform creëer je een compleet klantbeeld en versterk je je datakwaliteit. Zo maak je documentstromen direct onderdeel van je klantprocessen, zonder kostbare IT-resources in te zetten of handmatige exports te maken.

Download de brochure

Meer waarde uit je SharePoint en OneDrive documenten

SharePoint en OneDrive zijn de basis voor documentbeheer binnen veel organisaties. Deze systemen bevatten cruciale klantinformatie, maar staan vaak los van andere databronnen. Dit maakt het lastig om documenten direct te koppelen aan klantprocessen. Handmatige exports en uploads kosten veel tijd, verhogen de kans op fouten en creëren risico's rond datakwaliteit en -beveiliging.

Het Invenna platform lost deze uitdagingen op door naadloos te integreren met SharePoint en OneDrive. Alle relevante klantdocumenten worden automatisch gekoppeld aan je centrale klantbeeld. Dit gebeurt in een gecontroleerde omgeving, zonder dat je IT-afdeling hier resources voor vrij hoeft te maken.

De platformtechnologie van Invenna maakt het mogelijk om:

  • Klantdocumenten direct te koppelen aan relevante klantgegevens
  • Automatisch nieuwe en gewijzigde documenten te verwerken
  • Document metadata te gebruiken voor segmentatie en analyses
  • Veilig en compliant te werken met documentstromen
  • De afhankelijkheid van handmatige exports te elimineren
  • IT-resources te ontzien door gebruiksvriendelijke koppelingen

Ontdek hoe je direct meer waarde haalt uit je klantdata

Een grote financiële dienstverlener gebruikt deze integratie om duizenden klantdocumenten dagelijks te verwerken in hun klantprocessen. Dit zorgt voor efficiëntere werkprocessen en betere dienstverlening.

Wil je ook ontdekken hoe je meer waarde haalt uit je SharePoint en OneDrive documenten? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek waarin we de mogelijkheden voor jouw organisatie bespreken.