Het Invenna Customer Data Platform bracht alle databronnen samen en maakte één 360 graden, uniek klantbeeld van elke klant. Hiermee organiseert Mediahuis een klantcontact journey orchestration, met onder meer automatische en persoonlijke marketingcampagnes voor de merken. Ze (her)kennen klanten, zien hoe zij 1-op-1 reageren op campagne uitingen en stellen deze inzichten realtime beschikbaar voor de afdelingen.
De complete case goten we in een mooi visueel geheel. Klik op de downloadbutton voor een kijkje in het datalandschap en de one-to-one consumer engagement marketing campagnes van Mediahuis. Zij laten zien wat het Invenna Customer Data Platform hen oplevert en hoe zij op een datagedreven manier invulling geven aan de missie positieve bijdrage leveren aan mens en maatschappij. met al 23 miljoen klantinteracties als uitzonderlijk resultaat.